Информация для получателя страховых услуг

Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций:

Центральный банк Российской Федерации (Банк России): 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12., адрес сайта: сайт: www.cbr.ru;

Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг в страховую организацию:

г. Москва, Большой Трехгорный пер., д.1/26, стр.7
адрес электронной почты: info@insightins.ru

Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг в органы, осуществляющие полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций:

Банк России: почтовый адрес для письменных обращений: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12; пункт приема корреспонденции: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1. В электронной форме: на официальном сайте Центрального Банка Российской Федерации по электронному адресу: www.cbr.ru/contacts/

Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг в саморегулируемую организацию Всероссийский союз страховщиков:

в письменной форме на почтовый адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3; в форме электронного документа на электронный адрес: mail@insunion.ru

Способы защиты прав получателей страховых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора, в том числе о процедуре медиации (при ее наличии):

• обращение с жалобой (претензией) в страховую компанию (в том числе через страхового агента);
• обращение к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями) одним из следующих способов: в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте https://finombudsman.ru/ финансового уполномоченного; в письменной форме на бумажном носителе по адресу финансового уполномоченного. Адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, телефон 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России);
• обращение с исковым заявлением в суд;
• обращение с жалобой в Банк России;
• обращение с жалобой в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
• обращение с жалобой во Всероссийский союз страховщиков.

• Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации и иностранные страховые организации
• Базовый стандарт совершения страховыми организациями и иностранными страховыми организациями операций на финансовом рынке
• Информация о службе финансового уполномоченного
• Информация о праве потребителей финансовых услуг
• Положение о порядке рассмотрения обращений получателей страховых услуг
• Информационное сообщение о формате осуществления продаж страховых продуктов ООО «СК ИНСАЙТ».
• Порядок расторжения договоров страхования
• Сообщение о завершении передачи страхового портфеля АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ»
• Для клиентов по принятому портфелю АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ»

Инструкции и бланки

• Инструкция по оформлению полиса ОСАГО на сайте компании
• Инструкция по изменению полиса ОСАГО на сайте компании
• Заявление о внесении изменений в договор ОСАГО
• Заявление об отказе от Договора страхования (о расторжении)
• Заявление об отказе от расторжения
• Заявление о расторжении договора ОСАГО
• Часто задаваемые вопросы при заключении договоров ОСАГО