Обратиться в компанию
+7 (495) 025-03-10
Поиск по сайту
- Направить письмо на адрес электронной почты info@insightins.ru с просьбой направить дубликат полиса
- обратиться к партнёрам страховщика. Для получения контактов ближайшего партнера (агента или брокера) и уточнения графика его работы напишите на адрес электронной почты info@insightins.ru
- направить письмо на адрес электронной почты info@insightins.ru
- Добавить франшизу, которая сделает полис дешевле. При наступлении страхового случая мелкий ремонт автомобиля ляжет на расходы автовладельца, а значительный ущерб компенсирует страховщик
- Выбрать программу страхования, которая защищает автовладельца только от крупных убытков или от ущерба по вине третьих лиц
Да, в полис Каско можно внести изменения в следующих случаях:
- зарегистрирован государственный номер застрахованного транспортного средства
- изменились данные документа о регистрации транспортного средства;
- изменились личные данные страхователя/собственника (ФИО, адрес регистрации, паспортные данные)
- изменились данные водительского удостоверения лица, допущенного к управлению
- необходимо дополнить/исключить водителей, допущенных к управлению;
- необходимо изменить цель использования полиса
- допущена ошибка или опечатка в полисе
Внимание! страховщик вправе потребовать уплаты дополнительной страховой премии, соразмерной увеличению страхового риска, исходя из страховых тарифов, действующих на день заключения дополнительного соглашения к полису
Способ 1 Дистанционно - через электронную почту и Почту России или курьерской доставкой. Чтобы расторгнуть полис или внести в него изменения, необходимо выполнить следующие шаги:
- Скачайте соответствующий бланк заявления с официального сайта компании
- Заполните и подпишите заявление
- Подготовьте документы, подтверждающие основания для расторжения или внесения изменений
- Отправьте сканы заявления и документов на электронный адрес info@insightins.ru для предварительной проверки комплектности
- Дождитесь ответного письма от страховщика: в нём будет указана информация о ваших дальнейших действиях, а также перечень недостающих документов (при наличии таковых)
- Обязательно отправьте оригиналы заявления и подтверждающие документы посредством направления электронного заказного письма (ЭЗП)* через сервис Почты России https://zakaznoe.pochta.ru/ или почтовым отправлением по адресу страховщика: Москва, Большой Трехгорный переулок, 1/26, стр.7
Важно: направление оригиналов документов является обязательным требованием. Это необходимо для обеспечения защиты персональных данных клиентов и соблюдения законодательства РФ в сфере обработки конфиденциальной информации. Электронные копии используются исключительно для предварительной проверки, а юридически значимым документом считаются только оригиналы.
*При заполнении ЭЗП выбрать юридический адрес: 143420, Московская область, г. Красногорск, д. Михалково, тер. автодорога Балтия, д. 25 км, литера 11б, эт/пом/ком 3/1/84, такое отправление поступит в Компанию на следующий день
Способ 2 Лично в офисе - оформите и подайте заявление в офисе страховщика: Москва, Большой Трёхгорный переулок, дом 1/26, строение 7. При личном обращении оригиналы документов предоставляются сразу в момент подачи заявления
Для расторжения полиса Каско необходимы следующие документы:
- заявление об отказе от договора страхования
- полис
- копия паспорта заявителя и страхователя
документы, подтверждающие основание для расторжения полиса (конкретный перечень будет предоставлен страховщиком в ответ на полученное заявление)
Удостовериться, что ваше заявление об отказе от договора страхования принято страховой компанией, вы можете следующим образом:
- При отправке Почтой России или курьерской службой – проверить статус почтового отправления по трек-номеру, указанному в кассовом чеке или квитанции, на сайте https://www.pochta.ru/tracking или курьерской службы, с которой отправлено письмо
- При отправке по электронной почте – проставить в сообщении галку в параметре «Уведомить о доставке» или дождаться ответного сообщения от страховщика с перечнем необходимых документов. Средний срок ответа составляет до 2 рабочих дней с даты получения электронного сообщения
Для того чтобы оформить страховой случай необходимо уведомить соответствующие компетентные органы в зависимости от характера и обстоятельств произошедшего события. Например:
- если произошло ДТП, то его возможно оформить, вызвав уполномоченных на то сотрудников ГАИ, или оформить европротокол (есть ограничения)
- если обнаружили, что автомобиль был угнан или похищен, то обратитесь с заявлением в отделение полиции по месту наступления события
- если произошел пожар, то необходимо вызвать пожарную охрану, если возгорание произошло в процессе движения, то сотрудников ГАИ
если обнаружили повреждения на припаркованном автомобиле, то обратитесь с заявлением в отделение полиции по месту наступления события
Да, оформить европротокол возможно. Однако важно учитывать, что лимит выплаты страхового возмещения будет соответствовать лимитам страхового возмещения, определенным в соответствии с Законом об ОСАГО.
Размер страхового возмещения составляет:
- до 400 000 рублей при отсутствии разногласий у участников ДТП и обязательной фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений, а также с обязательной фотофиксацией повреждений транспортных средств в мобильном приложении
- до 400 000 рублей при оформлении бумажного извещения о ДТП и при отсутствии разногласий у участников ДТП (с обязательной фотофиксацией повреждений транспортных средств с помощью мобильных приложений)
- до 100 000 рублей при оформлении бумажного извещения о ДТП и при отсутствии разногласий у участников ДТП (без фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений)
- до 200 000 рублей при наличии разногласий у участников ДТП и обязательной фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений («Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто»)
Внимание! При наличии разногласий у участников ДТП и отсутствии фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений, необходимо оформить ДТП с вызовом сотрудников ГАИ
Показать еще
КБМ - коэффициент бонус-малус, показатель безаварийного вождения. КБМ влияет на стоимость полиса и зависит от наличия или отсутствия страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров страхования. КБМ, в зависимости от наличия или отсутствия ДТП по предыдущим договорам ОСАГО, может иметь как понижающие, так и повышающие значения.
Страховщик обязан применять в расчете значение КБМ, полученное из АИС страхования, где и происходит расчет КБМ в соответствии с требованиями Указания Банка России «О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в зависимости от количества произведенных страховщиками страховых возмещений при осуществлении обязательного страхования в период с 1 апреля предыдущего года до 31 марта включительно следующего за ним года (период КБМ).
В течение годового периода КБМ значение коэффициента является неизменным. В случае отсутствия в АИС страхования информации о предыдущих договорах страхования физическому/юридическому лицу присваивается КБМ=1,17