Личный кабинет
Обратиться в компанию
Часто задаваемые вопросы

КИД представляет собой сжатое изложение основных положений договора страхования. Его предоставление страховщиком клиенту является обязательным и служит цели доступного разъяснения условий страхования. Регулирование предоставления КИД осуществляется Банком России и направлено на повышение уровня финансовой грамотности граждан
Согласие на обработку персональных данных необходимо, чтобы подтвердить законность использования ваших личных сведений
Если полис утерян, то необходимо проверить электронную почту, так как при оформлении полиса страховая компания, как правило, отправляет его PDF-файл на указанный в заявлении на страхование email. Если найти полис не удается, можно:
  • Направить письмо на адрес электронной почты info@insightins.ru с просьбой направить дубликат полиса
Полис Каско необходим для финансовой защиты автомобиля от повреждений, угона и других рисков, которые не покрывает полис ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
Срок действия полиса Каско составляет 1 год
Действие полиса Каско распространяется на всю территорию Российской Федерации
Для расчета стоимости и заключения полиса можно:
  • обратиться к партнёрам страховщика. Для получения контактов ближайшего партнера (агента или брокера) и уточнения графика его работы напишите на адрес электронной почты info@insightins.ru
  • направить письмо на адрес электронной почты info@insightins.ru
Франшиза в полисе Каско – это сумма ущерба, которая не возмещается страховщиком при наступлении страхового случая. Размер франшизы указывается в полисе. Добавление франшизы в полис позволяет снизить его стоимость
Возможность обращения без справок из компетентных органов - это возможность получить страховое возмещение по страховому случаю без оформления документов сотрудниками правоохранительных и иных уполномоченных органов. Конкретные ситуации и условия указываются непосредственно в полисе
Сэкономить при заключении полиса Каско возможно следующим образом:
  • Добавить франшизу, которая сделает полис дешевле. При наступлении страхового случая мелкий ремонт автомобиля ляжет на расходы автовладельца, а значительный ущерб компенсирует страховщик
  • Выбрать программу страхования, которая защищает автовладельца только от крупных убытков или от ущерба по вине третьих лиц
Сведения о полисе Каско можно увидеть в личном кабинете на сайте АО «НСИС». С 01.04.2024 года страховые компании обязаны передавать данные о заключенных полисах и страховых событиях в автоматизированную информационную систему страхования (АИС страхования), оператором которой является АО «НСИС»
GAP – это аббревиатура, расшифровывающаяся как Guaranteed Asset Protection (гарантия сохранения стоимости автомобиля). Опция GAP (ГАП) в полисе Каско необходима для того, чтобы при угоне или полной гибели автомобиля получить полное страховое возмещение по договору Каско, а не сумму с учетом износа

Да, в полис Каско можно внести изменения в следующих случаях:

  • зарегистрирован государственный номер застрахованного транспортного средства
  • изменились данные документа о регистрации транспортного средства;
  • изменились личные данные страхователя/собственника (ФИО, адрес регистрации, паспортные данные)
  • изменились данные водительского удостоверения лица, допущенного к управлению
  • необходимо дополнить/исключить водителей, допущенных к управлению;
  • необходимо изменить цель использования полиса
  • допущена ошибка или опечатка в полисе

Внимание! страховщик вправе потребовать уплаты дополнительной страховой премии, соразмерной увеличению страхового риска, исходя из страховых тарифов, действующих на день заключения дополнительного соглашения к полису

Способ 1 Дистанционно - через электронную почту и Почту России или курьерской доставкой. Чтобы расторгнуть полис или внести в него изменения, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Скачайте соответствующий бланк заявления с официального сайта компании
  2. Заполните и подпишите заявление
  3. Подготовьте документы, подтверждающие основания для расторжения или внесения изменений
  4. Отправьте сканы заявления и документов на электронный адрес info@insightins.ru для предварительной проверки комплектности
  5. Дождитесь ответного письма от страховщика: в нём будет указана информация о ваших дальнейших действиях, а также перечень недостающих документов (при наличии таковых)
  6. Обязательно отправьте оригиналы заявления и подтверждающие документы посредством направления электронного заказного письма (ЭЗП)* через сервис Почты России https://zakaznoe.pochta.ru/ или почтовым отправлением по адресу страховщика: Москва, Большой Трехгорный переулок, 1/26, стр.7

Важно: направление оригиналов документов является обязательным требованием. Это необходимо для обеспечения защиты персональных данных клиентов и соблюдения законодательства РФ в сфере обработки конфиденциальной информации. Электронные копии используются исключительно для предварительной проверки, а юридически значимым документом считаются только оригиналы.

*При заполнении ЭЗП выбрать юридический адрес: 143420, Московская область, г. Красногорск, д. Михалково, тер. автодорога Балтия, д. 25 км, литера 11б, эт/пом/ком 3/1/84, такое отправление поступит в Компанию на следующий день

 

Способ 2 Лично в офисе - оформите и подайте заявление в офисе страховщика: Москва, Большой Трёхгорный переулок, дом 1/26, строение 7. При личном обращении оригиналы документов предоставляются сразу в момент подачи заявления

 

Для расторжения полиса Каско необходимы следующие документы:

документы, подтверждающие основание для расторжения полиса (конкретный перечень будет предоставлен страховщиком в ответ на полученное заявление)

Срок возврата страховой премии исчисляется от даты получения страховщиком последнего из документов, необходимых для расторжения полиса и составляет 7 рабочих дней

Удостовериться, что ваше заявление об отказе от договора страхования принято страховой компанией, вы можете следующим образом:

  • При отправке Почтой России или курьерской службой – проверить статус почтового отправления по трек-номеру, указанному в кассовом чеке или квитанции, на сайте https://www.pochta.ru/tracking или курьерской службы, с которой отправлено письмо
  • При отправке по электронной почте – проставить в сообщении галку в параметре «Уведомить о доставке» или дождаться ответного сообщения от страховщика с перечнем необходимых документов. Средний срок ответа составляет до 2 рабочих дней с даты получения электронного сообщения
Да, согласно Правил страхования к возврату подлежит часть страховой премии, пропорционально неиспользованному периоду страхования
Страховой случай необходимо зафиксировать, позвонив в 112 и сообщить, что случилось. С полным перечнем действий на месте события можно ознакомиться на странице страхового случая

Для того чтобы оформить страховой случай необходимо уведомить соответствующие компетентные органы в зависимости от характера и обстоятельств произошедшего события. Например:

  • если произошло ДТП, то его возможно оформить, вызвав уполномоченных на то сотрудников ГАИ, или оформить европротокол (есть ограничения)
  • если обнаружили, что автомобиль был угнан или похищен, то обратитесь с заявлением в отделение полиции по месту наступления события
  • если произошел пожар, то необходимо вызвать пожарную охрану, если возгорание произошло в процессе движения, то сотрудников ГАИ

если обнаружили повреждения на припаркованном автомобиле, то обратитесь с заявлением в отделение полиции по месту наступления события

Да, оформить европротокол возможно. Однако важно учитывать, что лимит выплаты страхового возмещения будет соответствовать лимитам страхового возмещения, определенным в соответствии с Законом об ОСАГО.

Размер страхового возмещения составляет:

  • до 400 000 рублей при отсутствии разногласий у участников ДТП и обязательной фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений, а также с обязательной фотофиксацией повреждений транспортных средств в мобильном приложении
  • до 400 000 рублей при оформлении бумажного извещения о ДТП и при отсутствии разногласий у участников ДТП (с обязательной фотофиксацией повреждений транспортных средств с помощью мобильных приложений)
  • до 100 000 рублей при оформлении бумажного извещения о ДТП и при отсутствии разногласий у участников ДТП (без фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений)
  • до 200 000 рублей при наличии разногласий у участников ДТП и обязательной фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений («Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто»)

Внимание! При наличии разногласий у участников ДТП и отсутствии фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений, необходимо оформить ДТП с вызовом сотрудников ГАИ

Для регистрации убытка необходимо обратиться на бесплатную линию контакт-центра по номеру 8 (800) 555-52-13 или 8 (495) 025-03-10 (для жителей Москвы и МО)
Полный перечень документов указан в Правилах страхования. Документы предоставляются в виде оригиналов или надлежащим образом заверенных копий (нотариально)
После рассмотрения вашего заявления о страховом случае вы получите официальное уведомление. Если будет выдано направление на ремонт, вам направим Смс-сообщение с данными СТОА. В остальных случаях информация придет на вашу электронную почту, а также будет направлена письмом посредством Почтой России. По всем вопросам, возникающим в процессе урегулирования, можете обратиться на бесплатную линию контакт-центра по номеру 8 (800) 555-52-13 или 8 (495) 025-03-10 (для жителей Москвы и МО)
Показать еще
В соответствии с действующим законодательством каждый автовладелец обязан застраховать свою гражданскую ответственность путем заключения полиса ОСАГО. В случае наступления страхового события, при наличии действующего полиса ОСАГО, ущерб другим участникам возмещает страховщик в лимитах, установленных законодательством

КБМ - коэффициент бонус-малус, показатель безаварийного вождения. КБМ влияет на стоимость полиса и зависит от наличия или отсутствия страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров страхования. КБМ, в зависимости от наличия или отсутствия ДТП по предыдущим договорам ОСАГО, может иметь как понижающие, так и повышающие значения.

Страховщик обязан применять в расчете значение КБМ, полученное из АИС страхования, где и происходит расчет КБМ в соответствии с требованиями Указания Банка России «О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в зависимости от количества произведенных страховщиками страховых возмещений при осуществлении обязательного страхования в период с 1 апреля предыдущего года до 31 марта включительно следующего за ним года (период КБМ).

В течение годового периода КБМ значение коэффициента является неизменным. В случае отсутствия в АИС страхования информации о предыдущих договорах страхования физическому/юридическому лицу присваивается КБМ=1,17

Проверить свой коэффициент КБМ можно на сайте АО «НСИС»
Действительность и статус полиса ОСАГО можно проверить на сайте АО «НСИС»
Срок действия полиса ОСАГО составляет от 1 дня до 1 года. Краткосрочные полисы действуют от 1 дня до 3 месяцев, долгосрочные полисы действуют год. При оформлении полиса ОСАГО на 1 год можно выбрать период использования на случай, если транспортное средство используется только в определенный период
Действие полиса ОСАГО распространяется на всю территорию Российской Федерации
Оформить полис ОСАГО с действием на территории Республики Беларусь можно в страховых компаниях, перечень которых указан на официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков
Чтобы полис ОСАГО действовал на территории Республики Беларусь, необходимо приобрести страховой сертификат «Синяя карта». Список страховщиков, у которых можно его приобрести, указан на официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков
Для расчета стоимости и заключения полиса можно:
направить письмо на адрес электронной почты info@insightins.ru
Осуществить расчет стоимости полиса можно в разделе «Купить полис» личного кабинета после авторизации и внесения всех необходимых данных. Перед оплатой черновик будущего полиса ОСАГО и заявление на страхование необходимо проверить на корректность указанной информации. Если все данные верны, для оплаты полиса необходимо перейти по ссылке из письма с черновиком полиса

Ссылка на оплату полиса Е-ОСАГО имеет срок действия:

  • при первичном оформлении полиса ссылка действует 30 дней с даты создания договора или в течение 5 минут до даты начала его действия (в зависимости от того, что наступит раньше)
  • для доплаты премии при внесении изменений в полис ОСАГО ссылка действует до конца текущего дня
После оплаты страховой полис и заявление о заключении договора будут направлены на вашу электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета. Также указанные документы доступны для скачивания в личном кабинете
Договор ОСАГО в виде электронного документа может заключить каждый автовладелец (физическое или юридическое лицо)

Сведения о полисе ОСАГО можно увидеть:

  • в личном кабинете
  • в личном кабинете на сайте оператора АИС страхования АО «НСИС»
  • в мобильном приложении «Госуслуги Авто»
Сведения о полисе ОСАГО в «Госуслуги Авто» передает оператор АИС страхования. Сведения о полисе отображаются после начала срока страхования

Да, в полис ОСАГО можно внести изменения в следующих случаях:

  • произошла смена государственного номера транспортного средства изменились данные документа регистрации транспортного средства
  • изменились личные данные страхователя/собственника (ФИО, адрес регистрации, паспортные данные)
  • необходимо дополнить/исключить водителей, допущенных к управлению установить/отменить условие неограниченного доступа водителей
  • при замене водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством
  • необходимо изменить период использования полиса (для полисов с годовым сроком действия)
  • необходимо изменить цели использования транспортного средства
  • допущена ошибка или опечатка в полисе

Внимание! Страховщик вправе потребовать уплаты дополнительной страховой премии, соразмерной увеличению страхового риска, исходя из страховых тарифов по обязательному страхованию, действующих на день уплаты дополнительной страховой премии при внесении изменений

В полисе ОСАГО нельзя изменить:

  • транспортное средство
  • срок действия полиса
  • собственника
  • страхователя

Внимание! При продаже транспортного средства необходимо оформить новый договор страхования

Только страхователь, заключивший полис ОСАГО

Внести изменения в полис ОСАГО можно:

  • в личном кабинете. В разделе «Мои полисы» будет отображаться список ваших полисов ОСАГО. Выберите действие «Изменить полис» на интересующем вас договоре и начните пошаговый процесс подачи заявления
  • в офисе представителя страховщика, где был оформлен полис
При внесении изменений всегда выдается новый полис с новыми серией и номером. При этом в бланке полиса будут указаны данные о предыдущем договоре страхования
Да, расторгнуть договор страхования можно в случаях, предусмотренных Правилами обязательного страхования

Полис ОСАГО можно расторгнуть одним из следующих способов:

  1. в личном кабинете. В разделе «Мои полисы» будет отображаться список ваших полисов ОСАГО. Выберите действие «Расторгнуть полис» на интересующем вас договоре и начните пошаговый процесс подачи заявления
  2. оформить заявление на расторжение полиса в офисе представителя страховщика, где был оформлен полис
При досрочном прекращении договора ОСАГО по основаниям, предусматривающим обязанность страховщика по возврату части страховой премии за неиспользованный срок действия договора (период использования ТС), денежные средства возвращаются на банковские реквизиты, указанные страхователем при подаче заявления о досрочном прекращении, в течение 14 календарных дней с даты следующей за датой получения страховой организацией соответствующего заявления
В соответствии с требованиями Закона об ОСАГО при досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных Правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного и иного временного использования ТС Таким образом, страховщик обязан при расчете суммы к возврату учитывать только часть уплаченной страховой премии, а именно предназначенной для осуществления страховых выплат, т.е. исходя из 77% от страховой премии (с удержанием 20% расходов на ведение дела и 3% резерва компенсационных выплат), и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства

Для расторжения полиса ОСАГО при продаже автомобиля необходимы следующие документы:

Для получения консультации и уточнения актуальных адресов, графика работы точек подачи документов необходимо обратиться на бесплатную линию контакт-центра по номеру 8-800-555-52-13 или 8-495-025-03-10 (для жителей Москвы и Московской области)
Выставьте знак аварийной остановки. Если есть пострадавшие, окажите им первую помощь и вызовите скорую помощь. При необходимости свяжитесь с экстренными службами по телефонам 102 или 112. Произведите фотофиксацию обстоятельств ДТП (положение всех транспортных средств, окружающие место происшествия здания и другие объекты, следы торможения, части транспортных средств, которые сорвало при столкновении и т.д.)
ДТП возможно оформить двумя способами: вызвать сотрудников ГАИ, позвонив по номеру телефона 102 или 112 или оформить Европротокол

Обязательно необходимо вызывать сотрудников ГАИ, если:

  • участники ДТП (водители, пассажиры, пешеходы) получили телесные повреждения или кто-то погиб
  • в результате ДТП повреждено иное имущество, кроме транспортных средств (объекты инфраструктуры, сооружения, ограждения, личное имущество и т.п.)
  • отсутствует возможность оформления электронного извещения о ДТП с фото и видеофиксацией места ДТП и повреждений транспортных средств в мобильном приложении при наличии разногласий об обстоятельствах ДТП, о характере и перечне видимых повреждений транспортных средств
  • размер причиненного его транспортному средству ущерба превышает сумму 100 000 рублей (по предварительной оценке хотя бы одного участника ДТП), и при этих обстоятельствах отсутствует возможность оформления электронного извещения о ДТП с фото и видеофиксацией места ДТП и повреждений транспортных средств в мобильном приложении;
  • один из участников ДТП отказывается подписывать извещение о ДТП

Оформить Европротокол можно, если в ДТП:

  • участвовало только 2 транспортных средства
  • не было пострадавших людей
  • не было повреждено иное имущество (ограждение, столб, забор и т.п.)
  • у обоих участников есть действующий полис ОСАГО или «Синяя карта» (для иностранных граждан)

Оформить Европротокол можно двумя способами:

  1. заполнить бумажный бланк извещения о ДТП
  2. использовать мобильное приложение для оформления электронного извещения о ДТП.

Для оформления электронного извещения о ДТП необходимо использовать одно из мобильных приложений: «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто»

Размер страхового возмещения составляет:

  • до 400 000 рублей при оформлении ДТП с участием сотрудников ГАИ
  • до 400 000 рублей при оформлении электронного извещения о ДТП (фиксация сведений о ДТП и повреждений транспортных средств с помощью мобильных приложений «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто») и при отсутствии разногласий у участников ДТП
  • до 400 000 рублей при оформлении бумажного извещения о ДТП, фотофиксации повреждений транспортных средств с помощью мобильных приложений «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто», и при отсутствии разногласий у участников ДТП
  • до 100 000 рублей при оформлении бумажного извещения о ДТП, без фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений, и при отсутствии разногласий у участников ДТП
  • до 200 000 рублей при наличии разногласий у участников ДТП и обязательной фотофиксации повреждений транспортных средств с помощью мобильных приложений «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто»
  • до 500 000 рублей в части возмещения вреда, причиненного здоровью каждого потерпевшего
  • 475 000 рублей в части возмещения вреда, причиненного жизни каждого потерпевшего
  • не более 25 000 рублей в счет возмещения расходов на погребение - лицам, понесшим такие расходы
В течение 20 календарных дней после того, как потерпевшим будет представлен полный комплект документов согласно требованиям Правил обязательного страхования, а также проведен осмотр поврежденного имущества. В указанный срок страховщик обязан произвести выплату или выдать направление на ремонт, либо направить мотивированный отказ

Потерпевший должен обратиться в свою страховую компанию при выполнении следующих условий:

  • в ДТП участвовало 2 и более транспортных средства (в том числе с прицепами), и ущерб нанесен только им: вред жизни и здоровью водителей, пассажиров и пешеходов не причинен, другое имущество и другие автомобили не повреждены
  • гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО

Если хотя бы одно из условий не выполняется, потерпевший вправе обратиться в страховую компанию виновника

Виновнику обращаться с заявлением о наступлении события не нужно. Но если событие оформлено по Европротоколу, необходимо в течение 5 рабочих дней с момента ДТП направить бланк извещения о ДТП на адрес электронной почты OSAGO@insightins.ru
Потерпевшему следует обращаться в страховую компанию, в которой застрахована гражданская ответственность виновника ДТП
Полный перечень документов указан в Правилах обязательного страхования. Документы предоставляются в виде оригиналов или надлежащим образом заверенных копий (нотариально)

Для получения выплаты:

  • при повреждении имущества необходимо обратиться напрямую к виновнику ДТП
  • при причинении вреда жизни и здоровью необходимо обратиться в Российский Союз Автостраховщиков

Заявление на страховое возмещение можно подать одним из следующих способов:

  1. записаться в офис представителя страховщика, позвонив на бесплатную линию контакт-центра по номеру 8-800-555-52-13
  2. через Госуслуги, если в результате ДТП не причинен вред жизни и здоровью водителей, пассажиров и пешеходов, и не повреждено другое имущество
  3. через личный кабинет. На главной странице личного кабинета выберите действие «Заявить убыток» и начните процесс пошаговой подачи электронного заявления
Для подачи электронного заявления на выплату страхового возмещения необходимо скачать мобильное приложение «Госключ», в котором происходит подписание заявления с приложенными документами. После направления заявления в «Госключ» на подписание у пользователя есть 24 часа для того, чтобы проверить заявление и подписать его вместе с документами
В соответствии с законодательством у потерпевшего есть одни сутки для ответа на уведомления, поступающие от страховщика
Если у виновника в ДТП есть полис «Синяя карта», то для регистрации страхового события необходимо обратиться в Российский Союз Автостраховщиков

Страховщик имеет представительства во всех регионах РФ для урегулирования вопросов при наступлении страхового случая

В соответствии с Законом об ОСАГО порядок досудебного рассмотрения споров является обязательным.

Досудебную претензию можно подать одним из следующих способов:

  1. через форму обратной связи
  2. через личный кабинет. На главной странице личного кабинета выберите действие «Подать претензию по убытку» и заполните открывшуюся форму. При необходимости приложите документы
  3. почтой РФ или курьерской доставкой по месту фактического нахождения страховщика
  4. через представителя страховщика
Показать еще
Полис ипотечного страхования необходим для защиты заемщика и кредитора от потери средств и имущества

Комплексное ипотечное страхование представляет собой пакет страховых услуг, включающий защиту по нескольким направлениям рисков, связанных с ипотекой. Оно включает три основных вида страхования:

  • Страхование недвижимости - защита объекта залога (квартиры или дома) от повреждений или утраты вследствие пожара, стихийных бедствий, аварий инженерных сетей и других непредвиденных обстоятельств
  • Страхование жизни заемщика - покрытие риска смерти или потери трудоспособности, что позволяет банку снизить риски невозврата кредита в случае наступления страхового случая
  • Страхование титула - страховка права собственности на недвижимость, защищающая покупателя от возможных судебных претензий третьих лиц относительно законности сделки купли-продажи

Таким образом, комплексная программа снижает общие финансовые риски банка и повышает шансы заемщиков на получение одобрения ипотеки

Страхование титула - это вид имущественного страхования, обеспечивающий защиту прав собственника недвижимости на случай признания сделки недействительной или возникновения споров о праве собственности. Такое страхование покрывает убытки, понесенные владельцем квартиры или дома, если окажется, что объект был куплен незаконно, ранее принадлежал другому лицу либо возникли претензии третьих сторон, оспаривающих право владения имуществом. Например, страховой случай может наступить, если выяснится, что продавец жилья действовал мошенническими методами, не имел законных оснований распоряжаться недвижимостью, были нарушены права наследников или несовершеннолетних собственников, документы были зарегистрированы неправильно и прочее. Страховая компания компенсирует ущерб владельцу имущества, включая судебные расходы и возмещение стоимости жилья, если сделка признается недействительной и имущество подлежит возврату прежнему собственнику. Таким образом, титульное страхование защищает добросовестного приобретателя недвижимости от финансовых потерь и юридических рисков
Полис заключается со сроком действия от 1 года до 20 лет, в зависимости от срока кредита и выбранных рисков (в соответствии с кредитной программой банка)
При страховании имущества и титула полис действует по адресу нахождения объекта страхования (квартиры, дома). При страховании жизни и здоровья полис действует на территории всего мира

Для расчета стоимости и заключения полиса можно:

  • обратиться к партнёрам страховщика. Для получения контактов ближайшего партнера (агента или брокера) и уточнения графика его работы напишите на адрес электронной почты info@insightins.ru
  • направить письмо на адрес электронной почты info@insightins.ru

Для заключения полиса необходимы следующие документы:

  • заявление на страхование
  • паспорт собственника
  • отчет об оценке/оценочный альбом
  • выписка ЕГРН
  • копии правоустанавливающих документов

Информацию о вашем полисе можно получить несколькими способами:

  1. На сайте АО «НСИС» в личном кабинете отображаются сведения о заключенных договорах страхования и страховых событиях (при их наличии). С 01.04.2025 года страховые компании обязаны передавать данные о заключенных полисах и страховых событиях в автоматизированную информационную систему, оператором которой является АО «НСИС»
  2. Обратиться в банк-кредитор: банк, выдавший ипотечный кредит, часто располагает копиями документов по сделкам клиентов, включая договоры страхования. Вы можете запросить соответствующую информацию у сотрудников банка
Чтобы продлить полис ипотечного страхования необходимо направить запрос о продлении договора страхования на адрес электронной почты ipoteka@insightins.ru. В письме необходимо указать номер полиса, ФИО страхователя и актуальный остаток ссудной задолженности

Изменение банка в действующем полисе ипотечного страхования возможно, но зависит от конкретных условий договора и требований кредитора. Обычно такая процедура осуществляется следующим образом:

  • Необходимо получить согласие нового банка. Новый кредитор должен подтвердить свою готовность принять залоговую недвижимость и согласиться с условиями текущего страхового полиса
  • Сообщить страховщику о смене банка и предоставить необходимые документы, подтверждающие переход долга новому кредитору
  • Страховая компания внесет изменения в действующий договор или предложит заключить новый полис с указанием обновленных реквизитов и сведений о новом банке-залогодержателе
При досрочном погашении ипотеки производится возврат части страховой премии, пропорционально неиспользованному периоду страхования. Для возврата части страховой премии необходимо подать заявление об отказе от договора страхования и приложить документы, подтверждающие полное исполнение обязательств по кредиту
Срок возврата страховой премии исчисляется с даты получения страховщиком последнего из документов, необходимых для расторжения полиса, и составляет 7 рабочих дней

Да, в полис можно внести изменения в следующих случаях:

  • изменились личные данные страхователя/собственника (ФИО, адрес регистрации, паспортные данные)
  • допущена ошибка или опечатка в полисе
  • необходимо добавить страховые риски

Внимание! Страховщик вправе потребовать уплаты дополнительной страховой премии, соразмерной увеличению страхового риска, исходя из страховых тарифов, действующих на день заключения дополнительного соглашения к полису

Чтобы расторгнуть полис ипотечного страхования или внести в него изменения необходимо направить заявление и документы на адрес электронной почты info@insightins.ru

Для расторжения ипотечного договора страхования необходимы следующие документы:

Для регистрации убытка необходимо обратиться на бесплатную линию контакт-центра по номеру 8 (800) 555-52-13 или 8 (495) 025-03-10 (для жителей Москвы и МО)

Полный перечень документов, необходимых для предоставления указан в Правилах страхования. Документы предоставляются в виде оригиналов или надлежащим образом заверенных копий (нотариально)

По всем вопросам, возникающим в процессе урегулирования, можете обратиться на бесплатную линию контакт-центра по номеру 8 (800) 555-52-13 или 8 (495) 025-03-10 (для жителей Москвы и МО)
Показать еще
Полис ДМС нужен для доступа к платным медицинским услугам в частных клиниках. Основное отличие от полиса обязательного медицинского страхования - комфорт обслуживания, отсутствие очередей, удобство записи и широкий спектр узких специалистов
Для записи на прием к врачу или обследование необходимо позвонить по телефону, который указан в вашем полисе. Оператор контакт-центра проверит актуальность полиса и осуществит запись

Не является страховым случаем и не покрывается полисом обращение по заболеванию или состоянию здоровья, перечисленным в данном пункте, а также связанным с ними осложнениям:

  • ВИЧ-инфекция, СПИД
  • Особо опасные инфекционные болезни, в том числе: оспа, полиомиелит, вызванный диким полиовирусом, человеческий грипп, вызванный новым подтипом, тяжелый острый респираторный синдром (ТОРС), холера, чума, малярия, вирусные лихорадки, передаваемые членистоногими, и вирусные геморрагические лихорадки, менингококковая болезнь. По решению уполномоченных органов перечень особо опасных инфекционных заболеваний может быть расширен
  • Наркологические заболевания
  • Психические расстройства и расстройства поведения
  • Злокачественные новообразования, гемобластозы
  • Туберкулез
  • Заболевания, относящиеся к классу врожденные аномалии, деформации и хромосомные нарушения и (или) связанные с ними осложнения
  • Системные поражения соединительной ткани, в т.ч. все недифференцированные коллагенозы
  • Заболевания, сопровождающиеся хронической почечной или печеночной недостаточностью и требующие проведения регулярного гемодиализа
  • Хронические гепатиты С, Е, F, G
  • Инвалидность I и II группы
Наличие франшизы зависит от выбранной программы страхования. Если полисом предусмотрена франшиза, ее необходимо оплатить в клинике при получении услуги
Период ожидания - период времени, установленный договором страхования, в течение которого страховщик освобождается от выплаты по страховым случаям, наступившим в этот период

Для расчета стоимости и заключения полиса можно:

  • обратиться к партнёрам страховщика. Для получения контактов ближайшего партнера (агента или брокера) и уточнения графика его работы напишите на адрес электронной почты info@insightins.ru
  • направить письмо на адрес электронной почты info@insightins.ru
По полису ДМС может быть застрахован любой совершеннолетний гражданин в возрасте до 60 лет, не имеющий заболеваний, на которые не распространяется страховое покрытие, а также инвалидности I или II группы

В полис ДМС можно внести изменения в следующих случаях:

  • изменились личные данные страхователя / застрахованного лица (ФИО, адрес регистрации, паспортные данные)
  • допущена ошибка или опечатка в полисе
Чтобы расторгнуть полис ДМС или внести в него изменения необходимо направить заявление и документы на адрес электронной почты info@insightins.ru

Для расторжения договора ДМС необходимы следующие документы:

Полис страхования по кредитному договору нужен для защиты финансовых и имущественных интересов страхователя и банка в случае смерти или наступления иного страхового случая, связанного с жизнью и здоровьем страхователя в период действия кредитного договора

Страхование по кредитному договору может покрывать риски, среди которых:

  • утрата трудоспособности
  • получении инвалидности I, II групп
  • смерть застрахованного
  • несчастный случай

Полный перечень застрахованных рисков указывается непосредственно в полисе

Полис заключается со сроком действия от 1 года до 7 лет, в зависимости от срока кредита
На территории всего мира

Для расчета стоимости и заключения полиса можно:

  • обратиться к партнёрам страховщика. Для получения контактов ближайшего партнера (агента или брокера) и уточнения графика его работы напишите на адрес электронной почты info@insightins.ru
  • направить письмо на адрес электронной почты info@insightins.ru

Да, в полис можно внести изменения в следующих случаях:

  • изменились личные данные страхователя / выгодоприобретателя (ФИО, адрес регистрации, паспортные данные)
  • допущена ошибка или опечатка в полисе

Для расторжения договора необходимы следующие документы:

Чтобы расторгнуть полис или внести в него изменения, необходимо направить заявление и документы на адрес электронной почты info@insightins.ru
Для регистрации убытка необходимо обратиться на бесплатную линию контакт-центра по номеру 8 (800) 555-52-13 или 8 (495) 025-03-10 (для жителей Москвы и МО)

Полный перечень документов, необходимых для предоставления указан в Правилах страхования. Документы предоставляются в виде оригиналов или надлежащим образом заверенных копий (нотариально)

По всем вопросам, возникающим в процессе урегулирования, можете обратиться на бесплатную линию контакт-центра по номеру 8 (800) 555-52-13 или 8 (495) 025-03-10 (для жителей Москвы и МО)
Показать еще
Полис гарантии на автомобиль начинает действовать после завершения заводской гарантии и защищает владельца от непредвиденных расходов на ремонт или замену компонентов машины при поломках, которые произошли не по вине внешних факторов
Полис заключается со сроком действия от 1 года до 2 лет
На территории Российской Федерации

Для расчета стоимости и заключения полиса можно:

  • обратиться к партнёрам страховщика. Для получения контактов ближайшего партнера (агента или брокера) и уточнения графика его работы напишите на адрес электронной почты info@insightins.ru
  • направить письмо на адрес электронной почты info@insightins.ru

Для расторжения договора необходимы следующие документы:

  • заявление об отказе от договора страхования
  • полис
  • копия паспорта заявителя и страхователя
  • копия кредитного договора
  • документы, подтверждающие основание для расторжения полиса (конкретный перечень будет предоставлен страховщиком в ответ на полученное заявление)
Чтобы расторгнуть полис или внести в него изменения необходимо направить заявление и документы на адрес электронной почты info@insightins.ru
Записаться для диагностики на станцию технического обслуживания (СТО), позвонив по телефону, указанному в полисе. СТО самостоятельно передаст сведения страховщику
Страхование грузов представляет собой механизм финансовой защиты, позволяющий возместить убытки, возникшие вследствие повреждения, утраты или полной гибели груза в процессе перевозки. Наличие страхового полиса помогает владельцу груза минимизировать финансовые риски, связанные с транспортировкой товаров. Причинами убытков могут стать ДТП, стихийные явления, противоправные действия третьих лиц и иные непредвиденные обстоятельства
Страхованию подлежит широкий перечень грузов независимо от их назначения и характеристик. Это могут быть готовая продукция, сырье, материалы, оборудование, товары народного потребления и другие категории грузов. Под страховую защиту также принимаются опасные, тяжеловесные, крупногабаритные и негабаритные грузы, требующие специальных условий перевозки. Возможно страхование сборных, проектных и особо ценных грузов, а также документов, почтовых и курьерских отправлений Страхование распространяется как на новые товары, так и на бывшее в эксплуатации имущество, включая оборудование и технику, направляемые на ремонт или модернизацию
Договор страхования может быть заключен как в отношении одной конкретной перевозки, так и для регулярных поставок. В зависимости от потребностей клиента страховая защита может распространяться на определенное количество рейсов либо действовать в течение согласованного периода времени — например, месяца, квартала или года

Страховая защита предусматривает возмещение ущерба при повреждении, утрате или полной гибели груза. Объем покрытия определяется условиями договора и выбранным вариантом страхования.

Полный перечень рисков указан в Правилах страхования

Страховая защита может начинаться как с момента фактической отправки груза, так и с иной даты, определенной условиями договора, например, с момента перехода права собственности на товар.

Помимо непосредственной перевозки, страхование может распространяться на сопутствующие логистические операции:

  • погрузочно-разгрузочные работы
  • перегрузку между различными видами транспорта
  • перевалку в транзитных пунктах
  • временное складское хранение груза
Действие страхового полиса распространяется на весь маршрут перевозки от пункта отправления до конечного места назначения. Страховая защита может действовать при перевозках внутри населенного пункта, по территории Российской Федерации, а также в международном сообщении. При необходимости договор может охватывать перевозки в пределах одной производственной площадки, между несколькими государствами либо по маршрутам с глобальной географией перевозок

Размер страховой премии определяется индивидуально по каждому договору. На стоимость влияют характеристики груза, его стоимость, особенности упаковки, маршрут следования, выбранный объем страхового покрытия и перечень страхуемых рисков.

При заключении генерального договора на регулярные перевозки устанавливается страховой тариф, который применяется для расчета стоимости страхования каждой отдельной отправки.

Для предварительного расчета и подбора оптимальных условий страхования необходимо направить запрос на адрес электронной почты cargo_under@insightins.ru


Сайт СК «ИНСАЙТ» использует файлы cookie, чтобы вам было удобнее. В них хранятся данные о прошлых визитах. Не хотите — отключите cookie в настройках браузера.
Хорошо
Подробнее